1. AHU Kitchen nedir?
AHU Kitchen, Münih Freiham bölgesinde ev yapımı Türk yemekleri sunan bir platformdur. Tüm yemekler taze malzemelerle hazırlanır ve sipariş üzerine pişirilir.

2. Nasıl sipariş verebilirim?
Web sitemize girerek menüden istediğiniz yemekleri seçip sepete ekleyebilir, ardından ödeme adımlarını takip ederek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

3. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Şu anda PayPal, banka havalesi ve nakit ödeme seçenekleri mevcuttur.

4. Siparişimin hazırlanma süresi ne kadar?
Hazırlık süresi yemeğe bağlı olarak değişir, genellikle 30 ila 60 dakika arasında sürer. Sipariş takibinden süreci anlık olarak izleyebilirsiniz.

5. Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kullanıcı hesabınızda “Siparişlerim” sekmesine giderek sipariş durumunu (Hazırlanıyor, Yolda, Teslim Edildi vb.) takip edebilirsiniz.

6. Hangi bölgelere teslimat yapıyorsunuz?
Şu anda Münih Freiham ve yakın çevresine teslimat yapmaktayız.

7. Teslimat ücretiniz nedir?
Teslimat ücretleri mesafeye göre değişiklik gösterebilir. Sepet ekranında toplam ücretle birlikte görüntülenir.

8. Siparişimi iptal edebilir miyim?
Hazırlık süreci başlamadan önce müşteri panelinizden siparişinizi iptal edebilirsiniz. Hazırlık başladıktan sonra iptal mümkün değildir.

9. Ürünleriniz helal midir?
Evet, tüm malzemelerimiz helal sertifikalı ürünlerden seçilmektedir.

10. Herhangi bir sorunum olursa kiminle iletişime geçebilirim?
İletişim sayfamızdaki formu doldurabilir veya doğrudan e-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.